Yves Rocher

"Je ne mets que 2 étoiles à cause de l épilation. Refus d entrée dans le cabinet avec ma fille mineur ... Du coup ma fille n a pas osé dire que cela ne convenait pas. Et l esthéticienne n a pas été très sympa avec elle et pas très douce !"

"Je suis déçu de mon expérience d'hier matin (épilation des sourcils à la cire), mon esthéticienne habituelle étant en congés. La professionnelle est allée trop bas, a bien insisté à plusieurs reprises et ma arraché la peau au dessus de l'oeil droit. Je me retrouve ce matin avec l'impression de m'être pris un coup de poing sur l'arcade droite. C'est dommage que je ne puisse pas mettre de photo à l'appui. Elle était pourtant sympathique mais je me demande si elle a bien été formée et si elle a bien obtenu son diplôme!! C'est la première fois que cela m'arrive 🥲. Je ne recommande malheureusement pas cette prestation."

"Très mauvais accueil, la vendeuse nous a dit bonjour caché dans ses rayons sans nous calculer. J'ai fait plusieurs remarques pour avoir des conseils pour du parfum. Toujours aucune réaction. Toujours à nous ignorer. Arriver à la caisse, une fois que j'ai eu payé, je me suis permise de lui dire ce que je pensais de son attitude. Moi même ayant des salons de coiffure, j aurai jamais accepté que mon personnel soit aussi peu accueillant et non professionnel. Eve Rioux"

"Excellents conseils personnalisés et surtout des réponses à mes questions. Merci l'équipe."

"Très acceuillant à l'écoute et de bons conseils"

"Accueil sympa et conseillère très pro"

"A fuir absolument ! Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait ! On m'a prise de haut dès le début et on m'a demandé de laisser ma fille de 10 ans (qui m'accompagnait pour mon anniversaire) dans la salle d'attente toute seule pendant les 20 minutes d'épilation de sourcils. Ce que j'ai bien évidemment refusé. Je trouve ça tellement scandaleux. Pas d'épilation pour moi si je ne laissais pas ma fille seule sans surveillance dans la salle d'attente. Rdv annulé une fois sur place."

"Un peu déçu, après mes achats on m'annonce qu'il on plus de Cadeau donc point mi sur fidélité à la place.. mais bon c'est perdant comparé au cadeau."

"très agréable conseillères très a l écoutes"

"Accueil et service personnel agréable"