Yves Rocher

"Je suis passée dans cette boutique afin d'être conseillée pour un produit, la conseillère à peine aimable, clairement je l importunais... à la base j'avais prévu d acheter masque, gommage, du maquillage et de prendre un rv pour un nettoyage de peau. Je suis ressortie apres un tel accueil, les mains vides et je n y retournerai pas... Essentiel dans le commerce : Le sourire et l amabilité et le conseil.... Finalement, je suis allée faire mes achats à la concurrence avec un accueil top et bien conseillée. Dommage pour Y.Rocher Frejus."

"Plutôt bien reçue"

"Je suis venu pour un massage d’une heure à 70€. J’ai demandé plusieurs fois que la pression du massage soit un peu plus forte , l’esthéticienne ne me répondait même pas et continuait comme si de rien n’était … Le massage crânien à la fin n’a pas été fait Je ne reviendrai pas"

"Dégoûtée je n'ai pas trouvé l'article souhaité. J'ai tout de même voulu demandé à la seule personne vendeuse mais qui était derrière la caisse donc, j'attends, j'attends encore c'était long mais bon pour me dire que nous ils n'ont pas."

"Les vendeuses sont vraiment très agréables"

"Vraiment un super massage avec Manon à Yves rocher Auchan frejus , au top et de bon conseil je reviendrait et vous pouvez y aller les yeux fermer"

"Mais que se passe-t-il dans l’institut Yves Rocher de Fréjus . 11 heures J’arrive pour une épilation des jambes L’esthéticienne m’installe dans la cabine me disant qu’elle va revenir, 25 minutes après j’étais toujours dans la cabine, J’ai donc décidé de quitter l’institut et je vois l’esthéticienne en train de prendre les rendez-vous téléphonique alors qu’il y avait trois autres collègue qui parlaient entre elles et qui ne faisait rien J’ai perdu une demie matinée pour rien et je ne suis toujours pas épilée je ne pense pas y retourner"

"Arrivé ce matin pour une épilation du dos, j'ai été très bien reçu. Une super équipe, souriante et accueillante. Un grand merci à Margaux pour son professionnalisme et sa qualité d'écoute."

"Merci j'ai eu la chance d'avoir un bon cadeau sous la forme d'un massage à l'huile d'argan c'était un moment de plénitude ....ji retournerai c'est sûr"

"Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurai fait. En effet je suis venu me faire épiler dans cette enseigne il y a une semaine, le soir même voir le lendemain je me suis rendu compte que j'avais d'ÉNORMES taches noirs sur mes jambes, comme un excès de mélanine suite à mon épilation. On pourrait croire à une maladie de peau. J'ai été consultée en pharmacie qui m'a évidement dit de ne SURTOUT PAS m'exposer au soleil de TOUT L'ÉTÉ. Elle était extrêmement choquée. Je suis retourné aujourd'hui à Yves Rocher, elle m'a offert un massage de 30 minutes. J'en ai rien a faire du massage. J'ai payée ma prestation de l'épilation 60e, de plus j'ai du acheter une crème à la pharmacie a 15e et au lieu d'un remboursement car selon elle ce n'est pas la faute de l'esthéticienne, elle m'offre un massage. Je suis tellement en colère. Je déconseille, pas professionnelle."