Yves Rocher

"Je suis venu chercher du maquillage complet et j’ai était reçu par une vendeuse vraiment très gentille patiente et de bons conseils je suis très contente l’échange"

"Venue ce jour acheter un shampoing et un après shampoing. La vendeuse m’informe que le caddy est interdit et me demande de le laisser à l’entrée. J’entends que le magasin est petit, mais dans ce dit caddy se trouve mes enfants de 2 ans et 3 mois (dans son cosy). Refusant de laisser mes enfants hors de portée elle me conseille de « les porter ». La poussette pour 2 enfants étant imposante aussi qu’aurais-je dû faire ? Au vu du temps nécessaire à mon achat et de l’affluence dans le magasin je pense qu’avec un peu de jugeote on aurait pu m’éviter le refus de vente. Mes achats seront exclusivement sur internet désormais."

"Très mal accueillie dans cette boutique où les vendeuses sont tellement nombreuses qu'elles n'ont pas assez de place par contre, au moment d'être servie, elles disparaissent ! Arrivée en caisse, nous ne savons même plus quel est le prix du fait des promotions parfois incompréhensibles ou qui ne sont pas appliquées. Pour autant, les produits sont de bonnes qualités, c'est pourquoi je préfère désormais commander en ligne, au moins je n'ai pas de surprise au moment du paiement et les frais de livraison sont souvent gratuits."

"Vendeuse pas professionnel du tout, en train de raconter leurs vies devant les clients. J’ai donné mon compte fidélité à la caissière elle a même pas pris le temps de m’enregistrer elle devait être pressé de retourner discuter avec ses copines !"

"Toujours très très satisfaite d'Yves Rocher et encore plus celui de Tourville. Conseillère très aimable, qui appliquent les offres et qui conseillent bien; foncez !"

"Très bonne expérience en magasin, vendeuses agréables et souriantes, j’ai été conseillée et orientée sur des produits suite à ma demande, on m’a fait part que j’avais -50% sur tout le magasin avec le coupon de l’été, et bien évidemment je suis reparti avec des cadeaux comme toujours chez Yves Rocher"

"Épilation du maillot avec des poils restant sur les zones qui étaient à épiler. Repoussent des aisselles au bout d’une semaine de même pour les jambes. Très déçu, je n’y retournerai pas."

"Je suis déçue une nouvelle fois par mon passage en boutique Yves Rocher : le prix payé en caisse était plus élevé que celui affiché sur mon espace personnel, sans que mes offres soient appliquées. En plus, on m’a conseillé un produit qui ne me convient pas du tout."

"Un personnel très accueillant. Très bons conseils avec le sourire. Équipe au top."

"Très bon accueil. Les vendeuses m’ont bien conseillé. Je suis très satisfaite de tous les avantages et produits que j’ai eu lors de ma visite. 🎉"