Yves Rocher

"Cliente depuis longtemps je ne changerai rien. à la boutique on est toujours bien accueilli et conseiller"

"MAGASIN NUL. Si vous aimez les magasins de produits de beauté, passez votre chemin. Ils vendent des mascaras déjà ouverts. UNE HONTE !!!!!!!! En plus, ce ne sont même pas les mascaras déjà en rayon. Ce sont les cadeaux. Si le personnel du magasin veut se maquiller avec des produits, dans ce cas-là, achetez les cadeaux et ne volez pas ceux des clients. En bref, une honte qui se fait appeler magasin !!!!!!!!"

"Pas professionnel du tout Pas agréable non plus"

"Accueil agréable, écoute et conseils de qualité."

"Chez Yves Rocher il n'y a pas de problèmes que des solutions pour satisfaire le client merci"

"bon accueil, prestation bien réalisée"

"La prestation massage est très correct mais l'environnement est cheap n'est pas adapté à un temps de détente. Un massage monoī avec une musique jazz et les bruits ambiants du magasin, des souffleries, des déballages de cartons dans le couloir... N'invite pas à la détente ni au voyage dans le Pacifique... Dommage."

"Très bien reçue et conseillée par les vendeuses. Cependant, j’ai tout de même été un peu déçue lors de l’encaissement par la femme présente ( gérante ? Ne portait pas de blouse ou autre tenue d’institut). En effet, lorsque je répond que j’utilise le compte de ma mère, on me demande pourquoi je n’ai pas de compte à mon âge (26 ans), et on me demande, je cite : « alors c’est quoi le nom de maman pour le compte? », le tout en m’appelant « jeune fille ». J’ai conscience que ce n’était pas méchant et cette personne était tout à fait aimable mais tout de même déçue de cette infantilisation vis à vis de mon âge."

"Un produit acheté et non retrouvé par ma femme en ouvrant son sac rempli par la vendeuse en rentrant ce jour.. Appel pour demander si il était resté sur le comptoir.. Réponse de la responsable..c'est vous qui l'avez perdu ! Aucun geste de cette dernière ni regret ! Lamentable. Dernière visite pour ce magasin."

"Je suis arrivée à peine 5 minutes en retard et on m'a refusé ma prestation épilation jambes complètes. Je n'y retournerai pas."