Yves Rocher

"Je fais mes soins chez Yves Rocher depuis plusieurs années maintenant et je tiens à souligner le professionnalisme et la douceur de Bahia. Elle est toujours accueillante, souriante et très à l’écoute. Elle met immédiatement à l’aise et fait preuve de beaucoup de bienveillance. Ses soins sont toujours un vrai moment de bien-être et de détente"

"Je n'étais pas venue à l'institut Yves Rocher Saint-Sever depuis longtemps car j'étais déçue la dernière fois... Aujourd'hui je sors d'une épilation et j'ai encore plein de poils.... Je n'y retournerai vraiment plus jamais ! Ils sont mieux à Mont saint Aignan !"

"J’y suis allée un vendredi après-midi pas beaucoup de monde super ambiance, j’aimerais remercier la vendeuse chloé qui a été très chaleureuse et investie dans mes demandes, elle m’à tout de suite mis à l’aise, m’à donné le un petit bracelet qu’on attaché au poignet qui a la nouvelle odeur, elle m’à super bien conseillée et à vite cernée mes gouts. Franchement je suis prêt à y revenir juste pour son beau sourire!!"

"Très déçue de ce magasin. Je suis venue récupérer une offre au nom de ma maman qui ne peut pas se déplacer. Malgré toutes les informations fournies (nom, prénom, numéro de téléphone), on m’a refusé le produit sur sa carte. Pourtant, quelques minutes plus tard, une autre cliente a pu faire la même démarche pour sa fille, sans qu’aucune pièce d’identité ne soit demandée. Il serait important que le même protocole s’applique à tous les clients."

"Rien n’a dire. Les esthéticiennes sont professionnelles et le travail est fait en douceur. L’institut est très propre."

"ATTENTION, On ce fait encore avoir : Sur leur courrier qu'ils nous envoient avec les promotions, il est spécifié qu'on en a 2 pour le prix d'1 or lorsque que je passe en caisse avec mes 2 shampooing solides, la conseillère à la caisse me dit que l'offre fonctionne bien sur les deux shampooing puis après voyant qu'en caisse la remise ne s'effectue pas, elle me dit ah oui c'est vrai l'offre 2 pour 1 ne fonctionne pas sur les produits capillaires car soit disant leurs prix de base à baisser. Mais normalement ils sont obligés de me faire la remise car ce n'est pas spécifié sous l'offre hors produits capillaires encore une fois Yves Rocher nous a bien eu."

"Jamais déçu des prestations pour l'épilation , une équipe très accueillante et aimable (jonathan très professionnel et gentil) je reviens tout le temps 👍 et merci à maureen toujours au top"

"Gentillesse et professionnalisme du personnel et un très bon moment de détente 😊"

"Rien à redire toujours parfait et toujours heureuse de mes soins"

"L’institut de Rouen Saint Sever est exceptionnel pour son accueil, sa prise en charge et les soins . Merci à Maeva pour son professionnalisme et sa douceur (même si c’était pour une épilation 😅🤣) d’ailleurs j’ai repris un rdv en direct mais cette fois pour un massage 😋🌸"