Yves Rocher

"Magasin propre et bien rangé. Conseillère aimable."

"Accueil et conseil des hôtesses très appréciés. Magasin clair et accueillant. Toujours sûre de trouver mes produits préférés."

"Super accueil, gentillesse, sourire, parfait"

"Tarbes centre commercial le Méridien accueil super et les produits sont bien expliqué"

"Bonjour, je viens d’appeler Yves Rocher à ibos pour un renseignement la vendeuse me répondait à côté j’avais l’impression de la déranger…"

"Je suis extrêmement déçue par l’attitude et le manque total de professionnalisme dans cet institut Yves Rocher. Arrivée avec seulement quatre minutes de retard, l’esthéticienne m’a refusé la prestation, m’indiquant de reprendre rendez-vous… Mais ce qui est totalement absurde, c’est qu’elle a passé plus de 10 minutes à m’expliquer pourquoi elle ne pouvait pas me prendre, alors que si elle avait commencé la prestation, elle aurait largement eu le temps de la faire dans les temps. Résultat : du temps perdu, une attitude froide et rigide, zéro sens du service client, et aucune volonté de trouver une solution. C’est inacceptable pour une enseigne de ce niveau. Je ressors en colère et profondément déçue. Je ne remettrai plus les pieds dans cet institut."

"Les filles en institut sont au top"

"J'ai 16 ans et j'y suis aller pour ma première épilation du maillot j'ai rencontré coralie (même prénom que moi haha) elle a vraiment su me rassurer et me mettre à l'aise et à y aller doucement franchement je valide à 100% * je reviendrais à coup sur !"

"Je reste dubitative quant à la qualité de service et conseil dans l'établissement de Ibos. Vous arrivez et au bout de 5 mn, quelqu'un s'aperçoit que vous êtes là. Ensuite, vous discutez avec la vendeuse, vous sentez que vous l'ennuyez profondément et là on vous sort allez plutôt vers une para-pharmacie. Heureusement, je connais les produits grâce à mes enfants, qui se servent dans l'enseigne depuis des années, car avec de tels propos, vous partez en courant et ne revenez jamais."

"Soin évasion bien-être, pur moment de détente . Belle idée cadeau à offrir ou à s'offrir"