Yves Rocher

"Équipe toujours souriante, à l’écoute des besoins et des demandes de la clientèle. Toujours satisfaite de cet institut !"

"Des vendeuses très sympathiques qui connaissent bien leurs produits."

"Tres propre et bien achalandé. J ai ete très bien conseillée sans aucune instance de la part de la vendeuse. Je suis ravie de cet achat."

"Boutique très accueillante avec une qualité de service, d'écoute et professionnelle. Merci beaucoup pour l'attention que vous portez à vos clients. A bientôt !"

"Une prestation de qualité! Des jeunes femmes souriantes et aimables. Rdv rapide. Oui je suis satisfaite!! Ne vous laissez pas démonter par une critique d’une cliente aigrie ou mécontente… tant d’autres vous remercient pour vos services!"

"Passez votre chemin ! Après 50 min pour épilation sourcils et maillot, je ressors avec des sourcils pas nets, un maillot de travers, une épilation du SIF qui a duré des plombes et tout ca avec une cire étalée à la truelle en couche épaisse. J'avais vraiment l'impression d'être beurré de cire 😶 qui en plus n'était pas assez chaude donc pas malléable pour l'étaler. La conseillère elle même galerai a retirer les bandes, si reprenant à 3-4 fois pour tirer la cire. C'est pas faute d'avoir dit à la conseillère qu'elle pouvait mettre un peu plus chaud si besoin, de reprendre un peu les sourcils et 2-3 passages de plus pour remettre le maillot droit....Bref, épuisée j'ai fini par dire c'est bon merci. Je voulais juste partir 🤪. Résultat, je suis bonne pour rattraper le coup chez moi 🥺. Seul bonne surprise, après m'avoir annoncé un supplément de 6€ pour le SIF, entre nous 1ère fois que j'entends cela depuis des années que je suis cliente pour cette prestation, j'ai finalement payé le prix réserver sur internet 👍"

"Excellent accueil, écoute, conseil et disponibilité. Cela faisait longtemps que j'étais venu, pas de regret, je reviendrais avec grand plaisir, même si je n'affectionne pas trop les centres commerciaux, préférant les centres bourg, malgré souvent hélas un stationnement compliqué. .. Merci à toute votre équipe !"

"Je suis passée à tout hasard pour voir s’il y aurait un petit créneau pour épiler mes sourcils. Il n’y en avait plus dans l’immédiat, mais les pros présentes ont tout fait pour me prendre rapidement. Merci encore ! Je recommande pour leur gentillesse et réactivité !"

"Institut très pro et le personnel est très agréable, mention spéciale pour Lily !"

"Soin du visage déplorable. Durée annoncée du soin, 35 minutes. Arrivée de l esthéticienne a 11h04 dans la cabine, ressortie a 11h27, soit 23 minutes de soins a peine. Aucune explication du soin et des produits appliqués, soin incomplet, aucune protection des cheveux qui sont ressortis avec une couche de gras. Aucune communication avec l esthéticienne, qui préférait sans doute discuter avec ses collègues dans un magasin désert plutot que travailler."