Yves Rocher

"Première fois que je me fais épiler chez Yves Rocher et très sincèrement j’ai beaucoup aimé. J’ai eu la chance d’avoir Maissane (dsl si je me suis trompé sur l’orthographe) très professionnelle. Elle fait très attention à ce que la cire ne brûle pas, elle m’a demandé plusieurs fois si elle me faisait mal et c’est la première fois après plusieurs années à utiliser rasoir ou je n’ai pas ressentie une seule douleurs à la cire. Je recommande vivement cette esthéticienne, et puis je suis tomber sur une équipes très souriante. Je reviendrai tout les mois maintenant"

"Personnel accueillant. L'esthéticienne Charline est compétente, souriante et très professionnelle. Un moment agréable"

"Je suis passé en boutique le 15 septembre 2025 en fin de soirée , jai été accueillie par Laetitia , un vrai rayon de soleil , qui a su m’aider dans mes choix pour des fond de teint ! Merci a elle !! Un service client toujours a la hauteur chez Yves rocher !! Je suis cliente depuis des années et c’est un reel bonheur d’avoir quelqu un de souriant , de gentil et qui vous guide de A à Z Encore merci a elle je reviendrais avec plaisir !!"

"Très mauvaise expérience dans cette boutique Yves Rocher. La patronne se montre désagréable aussi bien avec les clients qu’avec son propre personnel. On ressent une mauvaise ambiance dès l’entrée, ce qui gâche complètement l’expérience d’achat. Plutôt que de conseiller avec bienveillance, elle parle sèchement et donne l’impression de déranger. Franchement, ce manque de respect et de professionnalisme est inacceptable pour une enseigne de cette taille."

"Je suis venue pour un forfait d'épilation à 1h de la fermeture du magasin et un peu en urgence suite à une mauvaise expérience chez Body minute juste à côté.Je tiens à remercier la gérante pour son aide précieuse et Laetita qui s'est occupée de moi avec gentillesse, efficacité et bienveillance.Je reviendrai sans hésiter et merci pour tous vos conseils."

"Merci à Leaticia pour sa douceur et son professionnalisme. Elle a transformé mon rendez-vous épilation en un moment agréable. Merci à elle."

"Accueil catastrophique avec 10min de retard il m’ont pas pris . Institut toujours en retard dans leurs soins . Les prestations ne sont pas de Bonne qualité."

"Mais quel accueil catastrophique ! Je suis allée dans cette boutique lundi 14 et j'ai été reçue par une dame âgée avec une coupe carrée. Méprisante, hautaine, dédaigneuse! Je ne comprends pas les recruteurs qui peuvent mettre ce genre de profils en accueil. Yves Rocher, ce n'est vraiment plus ce que c'était! Vous devriez la renvoyer ou la mettre au placard mais pas face à la clientèle !!! Je vais faire une réclamation, honteux!"

"J'ai pris rendez-vous pour un soin visage et une épilation 1/2 bras. Je n'ai pas le prénom de celle qui m'a réalisé le soin mais c'était agréable et je suis satisfaite du résultat. Pour l'épilation c'était Laetitia, très douce et très sympa, résultat nickel ! Bémol pour les conseils après cabine, je n'en ai eu AUCUN donc heureusement que j'ai travaillé chez Yves Rocher et que je connais les produits sinon j'aurais été perdue, surtout après un soin visage c'est plutôt capital, pensez-y ;)"

"Laetitia qui m'a reçue a été d'une douceur, d'une bienveillance, d'une patience, d'un professionnalisme incomparable."