Yves Rocher

"Accueil chaleureux !"

"Personnel très accueillant et agréable"

"Je suis venue pour un soin du visage, la personne était très sympathique et a respecté le temps du soin. Elle a été également très efficace."

"Très déçue de l'accueil dommage ça pénalise les esthéticienne."

"Je me rends dans la boutique pour un cadeau où on trouve un coffret sympa mais la vendeuse pas très agréable nous le prend des mains pour nous dire qu'il n'est pas au bon prix !!! 25 euros de plus !!!! Merci madame Béatrice de votre incompétence professionnelle car ce genre de situation ne devrait pas exister !!!"

"Je me rends en boutique pour acheter un crayon khôl. La vendeuse me précise gentiment que c'est un waterproof et me demande si j'ai de quoi le retirer. Je lui réponds que oui, puis je demande, n'ayant pas besoin de waterproof, si l'autre serait moins cher. ce n'est pas la question. Ben...si, en fait. Je réitère y a t'il un écart de prix ? Je ne fonctionne pas au prix, madame. Et bien, moi, si. Nous n'avons certainement pas les mêmes moyens financiers. (Personne dans le magasin, je précise, ce n'était même pas une question de temps).Elle me laisse donc dans le rayon en me montrant qu'ils sont là. J'aurais dû partir, mais j'avais vraiment besoin de l'article. Je n'y retournerai pas et j'irai chez leur concurrent."

"Petit message positif, nous sommes allés se faire masser avec ma maman et nous sommes sortis détendu ça fait du bien merci pour l’accueil et ce massage très agréable on reviendra…"

"Baumes a lèvres framboise acheté en boutique le 30 mai 2025. Les produits vendus sont censés être neuf alors qu'il sont déjà utilisé et que l'un des deux et vide. La responsable du magasin à refuser de nous les changer et a été très désagréable Nous accusant même d'avoir nous même utilisé les produit et de vouloir juste un remboursement."

"Baumes a lèvres framboise acheté en boutique le 30 mai 2025. Les produits vendus sont censés être neuf alors qu'il sont déjà utilisé et que l'un des deux et vide. La responsable du magasin à refuser de nous les changer et a été très désagréable Nous accusant même d'avoir nous même utilisé les produit et de vouloir juste un remboursement."

"Mes enfants m'ont offert un soin du corps au monoi d'une durée de 1h. Je remercie chaleureusement Valentine qui est très gentille et professionnelle. J'ai adoré ce massage qui m'a offert une jolie parenthèse de détente. Vraiment pour un cadeau ou pour vous même une excellente idée ! Et merci à mes enfants pour ce super cadeau de la fête des mères 😘"