Yves Rocher

"Soin hydratant avec Juliette . Elle est souriante, accueillante et très professionnelle. Explications claires. Massage du visage avec douceur. Jai passé un très bon moment. Merci Juliette 😊"

"Je sors de mon rdv qui a été pris pour un soin vague bretonne qui n'a été en réalité qu'un massage du corps entier. Les vidéos que j'avais ou voir sur ce soin laissaient penser qu'il était concentré sur les jambes afin de les rendre légères. Lorsque je l'ai évoqué à la masseuse elle m'a répondu qu'il fallait que je précise que je voulais qu'on insiste sur les jambes ( c'est quand même le theme du massage). Soit la description n'est pas la bonne, soit la personne m'ayant prise en charge n'est pas formée à cette technique. Dans tous les cas je me suis sentie un peu volée car si je voulais un simple massage j'aurai pris cela plutôt qu'un soin expert"

"Je viens souvent dans cette boutique pour une épilation. À chaque fois je suis très bien reçue, et je trouve les prix très corrects pour le service rendu. La dernière fois j’étais avec Angélique : très professionnelle, douce et efficace. Plus globalement toute l’équipe est superbe."

"Qualité de la prestation et courtoisie."

"Bon accueil et beaucoup de choix de produits. Bien situé."

"Je suis venue dans cet institut mais je ne pense pas y revenir. Tout d'abord, les conseillères étaient si bruyantes qu'on les entendait depuis la cabine. Heureusement que je n'avais pas payé pour un massage sinon il aurait eu lieu avec un bruit pas du tout adapté à un moment de calme. Par ailleurs, la conseillère est restée dans la cabine lorsque je me suis déshabillée et après l'épilation lorsque je me suis rhabillée. C'est la première fois que cela m'arrive dans un institut."

"Cliente depuis des années, je suis encore venue début juillet et j'ai été prise en charge par Juliette (ou Béatrice ? Les deux prénoms n'ont rien à voir mais c'est ceux dont je me rappelle): en tout cas: parfait, très professionnel. De même que lors de mes 2 précédentes venues avec la même esthéticienne, dont une fois pour un soin visage de 30min, très agréable. Je reviendrai bientôt"

"Cliente fidèle depuis des années chez Yves rocher, premiere fois dans l’institut de Vaugirard, je suis venue pour une épilation avec Jade c’était catastrophique… tant le service que la prestation. Je n’ai jamais vu ça dans un institut. Primo elle ne sort pas pour laisser la cliente se déshabiller en toute intimité Secondo elle refuse de finir l’épilation à la pince Merci quand même à Ilyana pour sa gentillesse mais je ne reviendrai pas !!!!"

"Les vendeuses étaient très gentilles et m'ont bien conseillé."

"Très bon accueil"