Yves Rocher

"Parfait, je viens depuis peu pour des épilations et je ne suis jamais déçue merci à l'équipe"

"J’ai acheté un coffret cadeau dans cette enseigne que j’aime depuis de nombreuses années et l’accueil était déconcertant par la vendeuse qui est je pense la gérante très désagréable froide et vous regarde de travers. Elle me répondait de façon impolie comme si je n’étais pas bienvenue je suis très déçue. Elle devrait être blamee pour ça.. à fuire même si d’habitude les autres vendeuses sont sympathiques."

"Une déception aucune qualité de service et d'écoute du client, je déconseille"

"Vendeuse très désagréable. Je suis passée en fin de journée pour acheter des cadeaux mais au vu de l'expérience client, je n'ai finalement pris qu'un produit. J'ai été confronté la vendeuse par la suite qui a tout de même présenté ses excuses. Cela dit, je ne recommande pas du tout ce magasin ! La ville de Lille a la chance d'en compter bien d'autres qui vous accueillent de manière plus professionnelle et polie surtout ..."

"Lieu très accueillant, conseillère discrète mais très efficace, elle a bien répondu à toutes mes demandes."

"Vendeuse hotene non respectueuse comportement a la tête du client refus de remboursement sous prétexte non former a cette opération service pire que honteux c au magasin de liliniume ce jour mardi"

"J'apprécie cette enseigne, mais j'apprécie encore + ce magazin situé à lillenium, parce que contrairement au autres magasins de l'enseigne ainsi que d'autres, on nous saute pas dessus quand on mets il ne serait-ce qu'un orteil dans le local. J'peux vous aider des qu'on passe la porte, il faut arrêter avec ce management! Néanmoins, nous savons que si nous voulons des conseils, on peut s'adresser directement aux vendeuses. Passage ce 21 mai, merci au vendeuses ! A bientôt !"

"La patronne est de très bon conseil et agréable."

"Vendeuse désagréable qui n’a pas voulu me mettre mon cadeau (sachant que je l’ai dans mon compte) me disant : l’offre est encore valable jusqu’au mois de juin vous avez le temps pour faire d’autres achats . Bref j’y retourne plus dommage pour Yves rocher je suis pourtant une bonne cliente."

"J ai pu effectuer l épilation classique avec Rose Nadia (ainsi que ma fille pour sa toute première épilation aisselle). J ai fait à 2 reprises épilation au sucre avec Nalia. Je les remercie toutes les 2 pour la qualité de leur prestation et leur gentillesse."