Yves Rocher

"Accueil souriant. Il est très bien de prendre des apprenties, par contre il serait préférable de ne pas les laisser seul. Nous avons demandé un remboursement ou un échange mais la jeune fille ne savait pas faire. Donc nous sommes repartis. Bien dommage"

"Merci à Aurore G pour ses conseillees et sa gentillesse ."

"Plus souriante et agréable que la jeune vendeuse qui m'a conseillé, tu meurs. Un accueil tout sourire du début jusqu'à la fin. Magasin au top."

"Nous sommes venus avec mon mari acheter mon shampoing habituel qui était en promo par lot de 2, je prend 2 lots différents tous étaient indiqués 8,95,lors du passage en caisse la vendeuse nous annonce le prix de 20,90, je lui dit que ce n'est pas possible vu le prix affiché devant les produits, elle se déplace pour regarder et dit c'est normal ce n'est pas le bon prix l'étiquette a été déplacé, et bien non l'étiquette est bien collée devant le produit et tous les lots sont au même prix, je lui ai dit qu'elle devait appliquer le prix indiqué, elle n'a rien voulu savoir, j'ai pris une photo que je vais envoyer au service consommateur en lui indiquant la malhonnêteté de la vendeuse et de l'enseigne Yves Rocher, c'est une pratique frauduleuse et un non respect des clients."

"Je remercie Bianca pour cette heure de massage exceptionnelle dans la douceur et la détente absolue. Elle a été à l'écoute de mes attentes.Je suis sortie complètement apaisée et je reviendrais avec plaisir dans l'institut."

"Très déçu je suis venu pour une epilation des sourcils elle m'a rater mes sourcils à une barre de cire prêt je n'avais plus de sourcil je lui ai dis que cela n'allais pas du tout elle m'a dis qu'elle faisait toujours comme cela et que c'était normal alors que j'ai l habitude de faire mes sourcils et aucune esthéticienne m'a vais dis cela auparavant donc très déçu à fuir"

"Venue pour un soin visage j’en ressors très satisfaite !!! 💯👍 l'équipe est très souriante aimable agréable contrairement aux autres messages que je vois en dessous .. Et donc en ce qui concerne mon soin visage cela était très bien fait par la personne je ne me rappelle plus de son prénom mais je lui ai dit que cela m'a très bien détendu et que son soins pendant 1h a été très agréable tous les mouvements qu'elle faisait avec ses mains tous les petits massages avec les produits ça m’a était très agréable !! 🥰 et je reviendrai pour les prochains soins sans aucun problème ..😊"

"J’ai toujours fait mes épilations dans les Yves Rocher et je n’avais jamais été déçue jusqu’à ma dernière visite à l’Yves Rocher de Vineuil. L’épilation a été faite dans les temps, mais malheureusement, un sourcil a été raté, ce qui fait que mes deux sourcils ne sont pas symétriques. L’un est arrondi, l’autre est un peu carré, et ils ne sont pas de la même longueur. De plus, j’ai ressenti une douleur pendant l’épilation. L’esthéticienne avait des gestes très brusques, et malgré mes demandes pour atténuer la douleur, on m’a répondu que c’était dû à ma transpiration. Résultat : j’ai des plaques très rouges sur les jambes et une fine couche de l’épiderme a été arrachée, ce qui ne m’était jamais arrivé auparavant, alors que je m’épile à la cire depuis 3ans. J’ai dû mettre de la crème apaisante en rentrant chez moi car cela me faisait extrêmement mal. De plus, la crème qui a été appliquée après l’épilation était insuffisante. Enfin, faire le maillot et les cuisses en même temps n’est pas idéal, la position est inconfortable et cela ajoute à la douleur. Je suis vraiment déçue de cette prestation et je ne reviendrai pas à cet Yves Rocher. Je préfère retourner dans d’autres magasins où les esthéticiennes sont plus qualifiées et attentives."

"Personnel désagréable je n’y retournerai plus À fuir"

"Très bonne expérience. Soin du corps à la noix de coco, je recommande. Plus achats en boutique corrects, rien à dire !"