Yves Rocher

"J’ai fait un Soin du visage au charbon de 45 min. Je suis vraiment très content de la prestation et des conseils donnés par Mathilde. Elle est très professionnelle et très sympathique. Je reviendrais avec plaisir."

"J’ai payé 33€ pour une épilation intégrale du maillot… Et j’ai eu droit à une prestation expédiée, sans douceur, qui valait tout sauf 33€. La seule interaction ? Un mémorable « détendez-vous par contre », et je passe les haussements de sourcils. Évidemment, rien de tel pour rendre l’expérience agréable… Je veux bien croire aux mauvaises journées, mais quand on travaille dans le bien-être, la base, c’est de ne pas les faire payer aux clients et de faire un travail propre."

"J’ai fait un modelage du corps cet après midi et j’ai été vraiment déçue. L’esthéticienne n’a pas lavé ses mains avant de commencer, le soin a duré moins longtemps que prévu et mes bras n’ont pas été massés. Les gestes ressemblaient plus à des caresses qu’à un vrai modelage. Je peux comprendre qu’elle débute peut-être, mais ce n’est pas une raison : pour un soin à ce prix, que je ne peux pas m’offrir souvent, je m’attendais à bien mieux."

"Je commande beaucoup plus souvent (car fréquentes réductions) que je me déplace en boutique.... Et pour cause, les prix ont bondis comme partout ! Waouh !! (j'ai la carte de fidélité mais pas forcément intéressante pour mes achats). Merci pour vos produits par contre (fard à paupières et crayon khol), et votre bienveillance à l'égard des clients."

"J'y suis allée pour un massage oxygenant du visage de 30 minutes offert en carte cadeau (rdv de 17h). Une très belle expérience, je félicite la jeune femme qui à réalisé ce massage. C'était très relaxant ! Bravo à elle !"

"Cela fait des années que je vais pour épilation un personnel toujours sympa et professionnel et toujours à l heure"

"Expérience top, avec Lucie, qui est douce agréable et qui respectueuse, un moment très agréable pour une epilation, grâce à Lucie qui aide à mettre à l aise et les musiques douces, équipe accueillante joyeuse et sympathique, je recommande vivement. Merci et à très vite."

"Bon produit, bien conseillé et sympa le cadeau en prime"

"Je suis venue ce jour pour un soin du visage — le Aphloïa, que j’ai l’habitude de faire dans un autre centre Yves Rocher à Nantes. J’ai été reçue par Mathilde, que je remercie sincèrement pour ce moment. Mathilde est douce, professionnelle, et très compétente. Son avenir est très prometteur ! J’ai vécu un réel moment de détente et de douceur. Je n’hésiterais pas à revenir, encore merci Mathilde :)"

"Magasin agréable, personnel accueillant et professionnel."