Yves Rocher

"J ai acheté des produits, une conseillère est venue me conseiller sur 2 produits que j hésitais. Très agréable"

"Conseillère très professionnelle à l’écoute des clientes Bravo"

"Je suis passée faire mes achats et c'était une CATASTROPHE!! Premièrement je rentre et pas de Bonjour , ensuite je passe a la caisse et j'ai u une dame qui s'appelle Vanessa qui est très désagréable, autaine et pas de tout professionnelle. Je ne reviendrai plus dans ce magasin et Madame un conseille: CHANGEZ DE MÉTIER !!"

"Habituée de la boutique d'Aix en Provence, j'ai du le plaisir pour la première fois d'être conseillée par Joy, qui porte très bien son nom. Elle a sû m'apporter les conseils dont j'avais besoin et m'apporter des renseignements sur les différentes games de produits et promotions ! Cette expérience a renforcé ma confiance envers la marque dont elle m'a raconté l'histoire et me pousse à revenir rapidement ! Encore un grand merci à Joy, qui a sû rendre un simple achat en moment de plaisir !"

"Très bon accueil, agréable, de bons conseils, j’ai pu également bénéficier de prix promotionnels . Et j’ai reçu des échantillons lors du passage en caisse pour tester une nouvelle crème de jour ."

"Équipe à l’écoute et donne de bon conseil"

"Super expérience dans cette boutique le 8 août 2025, un staff adorable, surtout Ambre, qui m'a aidé à trouver un cadeau pour ma maman avec des critères un peu compliqués avec un grand sourire. Merci encore! ☺️"

"Je recommandé Celia qui est au top pour les épilations"

"À faire attention au prix et au staff malhonnête !! Nous avons acheté avec ma copine certains produits dits en promotion, seulement, il s'est avéré à la caisse que les prix affichés étaient datés ainsi, non valides. Personne n'aime être surpris de cette façon à la caisse ! Quand nous en avons parlé à la vendeuse, celle-ci n'a même pas voulu nous aider ou considérer une quelconque solution à notre problème, nous demandant ainsi de payer au prix fort. Très triste comme expérience, compte tenu que nous aimions cette marque... Magasin à éviter, par crainte de se faire arnaquer !"

"Après plusieurs rendez-vous qui se sont très bien passés avec une jeune esthéticienne très sympathique, celui d'hier a été catastrophique: j'ai été brûlée à 2 reprises lors d'une épilation par une apprentie un peu trop brusque dans ses mouvements, qui ne vérifiait pas la température de la cire et était manifestement très pressée d'en finir, puisque le soin a duré 35 minutes sur les 65 annoncées! Cela n'est pas digne d'un institut comme Yves Rocher. Merci aux gestionnaires de mieux contrôler la formation de vos apprenties."