Yves Rocher

"Un grand merci à toute l’équipe pour l’accueil chaleureux, et une petite mention spéciale pour Amira 😊"

"Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. J’avais un créneau ce matin pour un nettoyage de peau, mais je n’ai jamais vu un nettoyage de peau comme celui-là. Fait à la va-vite. À déconseiller ! Je n’y retournerai plus."

"Esthéticienne professionnelle, agréable,rapide et efficace"

"Je me suis rendu dans cet institut pour une épilation des sourcils à la cire mais malheureusement c'était une très mauvaise idée car j'ai eu une très mauvaise expérience 😔 L 'esthéticienne m'a irritée la peau à plusieurs reprises avec la pince à épiler pour retirer quelques poils (deux points sous sourcil gauche et un sous sourcil droit) et le résultat était vraiment décevant avec en plus un trou sous le sourcil gauche... J'ai eu le regret d'avoir fait cette prestation avec elle. J'avais l'impression qu'elle n'avait pas l'habitude de faire ce type d'épilation. Ce n'était pas du tout professionnel."

"Épilation à la cire désastreuse. Gros hématome. Je ne recommande pas cet institut pour les épilations à la cire."

"Ici on te vend des produits déjà ouverts , la honte vu l’augmentation des prix 😱a plus jamais"

"Première épilation chez Yves Rocher, j’allais dans un autre groupe avant. J’ai été superbement bien accueillie par Odile. Puis passage en cabine avec Amira et je dois dire que sa gentillesse, sa minutie m’ont fait oublier la douleur de l’épilation à la cire. C’était agréable et ma peau toute douce la remercie. Je reviendrai."

"Je recommande Amira pour les épilations, première fois qu’elle s’occupe de mon épilation elle est au top, très propre et très très gentille! Je reviendrais et continuer mon épilation dans cet institut avec elle."

"Le personnel est a l écoute la boutique est égal a elle même"

"Passage en boutique pour un petit cadeau, je repars avec… un sketch vivant. Une vendeuse tente de faire mon paquet cadeau (paix à ce papier froissé), pendant que ses collègues, au lieu de l’aider, la regardent en coin avec des petits sourires en mode “c’est pas mon problème”. Ambiance Team Building zéro. À la caisse, j’ai eu droit à un moment philosophie : « Vous préférez un mascara waterproof ou planter un arbre ? 🌳 » J’ai cru qu’on allait me proposer un partenariat avec Greenpeace. Très belle cause hein, mais pendant que la caissière expliquait en détail à une cliente le concept de la plantation d’un arbre, la file ne bougeait pas d’un millimètre. Bref, de jolis produits, mais un manque cruel d’entraide et de fluidité. Dommage, la beauté, c’est aussi dans les gestes du quotidien."