Yves Rocher

"J’ai été servie par Camille. Personne très compétente et à l’écoute de notre demande ! Je recommande."

"Travail bâclé et non professionnel. J’avais montré une photo claire de ce que je voulais, mais Amélie/Amandine/Alyson (blonde) m’a complètement raté les sourcils : trop enlevés, pas alignés, rien à voir avec ma demande. Au lieu de proposer une solution, elle a tenté de me vendre des produits skincare alors que j’étais pas bien 🤨 j’ai dû acheter un crayon pour combler les trous. Institut du Dock à fuir absolument."

"RDV soins très agréable. Je vous conseille Pauline, aimable, souriante, douce, conseillère et professionnelle."

"Malheureusement, ma visite chez Yves Rocher, Docks Vauban a laissé une mauvaise impression. La responsable manquait de politesse et de professionnalisme, ce qui ne correspond pas du tout à l’image de la marque. J’espère que la direction prendra des mesures. Ce n’est pas la première fois que je remarque le comportement impoli de la responsable chez Yves Rocher, Docks Vauban. Elle s’adresse aux clients avec des mimiques désobligeantes et une attitude hautaine. Lors de ma dernière visite, elle est venue me demander si j’avais besoin d’aide. J’ai répondu poliment “non merci”. Mon fils était avec moi et je n’ai pas tout de suite remarqué, mais elle a levé les sourcils d’un air de mépris, comme si ma réponse lui paraissait déplacée. C’est un manque total de professionnalisme et de respect envers la clientèle. À l’avenir, je préfère aller à la boutique de Coty, où l’accueil est bien plus agréable."

"J'ai été très bien conseillée et bien accueillie"

"Encore un super rdv, avec Émeline !!! Merci Émeline pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je recommande vivement la boutique Yves rocher de la ZAC du Havre. Merci."

"Yves Rocher aux Docks Vauban à fuir !!!! Personnel mal aimable 😡 hâte de se débarrasser des clients gros manque de respect !! Épilation des sourcils bâclée"

"Plusieurs fois que je viens que certaines dames sont pas aimables du tout ! La clientèle les dérange on dirait , j’avais rendez vous pour mes sourcils la dame m’a pris en retard donc elle était pas aimable parce que mon rendez vous dépassait sur son temps de pause et râle devant les clients au moindre truc. Parfois un manque de politesse."

"J’ai pris rdv aujourd’hui pour un massage du dos de 30 minutes, massage au top ! Rien à dire travail très pro, personnel accueillante, agréable et souriante. Ça m’a fait beaucoup de bien"

"Que de passage heureusement vu l’amabilité, (sûrement la responsable) on pose une question = réponse très désagréable 👎"