Yves Rocher

"C’est le pire Yves rocher que j’ai fait de ma vie , les vendeuses mal élevé , désagréable elle ne respecte pas les rendez vous … pour gagner 5 pauvres malheureux minutes sur leur temps de pose elle préfère annuler le rendez vous et surtout elle te propose une prestations qui n’a rien à voir avec ce que tu as demandé …. Elles ont pas inventé l’eau chaude .. une perte de temps ce Yves rocher changer vos esthéticienne"

"Vendeuse désagréable et vous pousse à partir rapidement.On sent qu'on dérange. Avant elles étaient toutes adorables mais j'y suis passée aujourd'hui faire quelques achats...bon au moins ce fût expeditif Nouveau passage: même vendeuse qui m'enlève sèchement le courrier que j'ai reçu pour mon anniversaire ( le 24 septembre) me donne mon cadeau et le garde en mémoire disant qu'il n'est plus bon. J'avais d'autres produits à acheter, grâce à elle je ne retournerai jamais chez aucun Yves Rocher et j'étais une cliente fidèle depuis mon enfance."

"Mauvaise expérience, peu de produits dans la boutique et la conseillère en caisse qui reste au téléphone (conversation privée de « wesh ») pour discuter. Vous devez faire du tri parmi votre personnel."

"Je ne veux pas m'exprimer sur mon gros problème chez Yves Rocher. J ai laissé mon numéro de téléphone à la vendeuse qui devait retransmettre à la gérante du magasin ( Avenue V.hugo paris 16ème... je n ai pas eu de nouvelles. Je vais téléphoner lundi Étant cliente fidèle depuis plus de 20 ans j'espère une bonne réaction à mon problème..... Francine Gendre..."

"Je diffuse très rarement un avis. Mon expérience de ce midi avec Laurine D a été très surprenante : cette conseillère a failli me faire payer le prix conseillé au lieu d'appliquer les réductions que j'ai toujours. En insistant, j'ai payé 15,90€ au lieu de plus de 30€. C'est moi qui lui ai expliqué en lui montrant l'offre reçue par courrier et elle est allée voir en rayon. Elle ne m'a pas proposée le tod bag. Je n'ai pas eu d'échantillon. Vraiment, je n'ai jamais été aussi mal reçue chez Yves Rocher. La vente avait l'air de ne pas l'intéresser. Et elle ne connaît pas bien le fonctionnement des promotions chez Yves Rocher."

"Boutique bien rangée et propre, vendeuses accueillantes et souriante. Je recommande cette boutique"

"C’est normale que la boutique soit fermé à 18h30 vendredi, temps que ça doit être ouvert jusqu’à 19h?"

"Super institut Avenantes efficaces et à l’écoute Toujours un petit cadeau en repartant après un soin"

"Expérience shopping au top grâce à l’accueil, le sourire, la sympathie, et les conseils de Sakina, je suis ravie je repars avec le cadeau idéal. Elle mérite une augmentation!!! C’est un super recrutement, faut conserver les éléments comme ça dans la vente, ça se perd et c’est ce qui fait qu’on achète encore en magasin. Je reviendrai uniquement pour elle!!!! Merci à vous ! Et encore merci Sakina"

"Je regrette de ne pas avoir noté le nom de la vendeuse qui m'a servie mardi 10 décembre 2024, (vers midi 30) j'espère qu'elle pourra se reconnaître...elle mérite mes compliments sur son accueil agréable, souriante, disponible et son professionnalisme dans les conseils qu'elle m'a donnés. Sa collègue est arrivée lorsque j'étais en caisse, m'a saluée, elle aussi très souriante. Je recommande cette boutique , cette ambiance fait du bien dans cette période compliquée ."