Yves Rocher

"la vendeuse m'a conseillé de prendre un coffret calendrier de l'avant pour un anniversaire me disant que cela était très apprécié même hors période .Mauvais conseil de la vendeuse !!,cadeau pas apprécié du tout j'ai du retourner pour échange ,pas d'avoir ! pas de remboursement ! ,obligé de prendre d'autres produits en rajoutant de l'argent ! (pourtant client)"

"Esthéticienne tes douce et sympathique Personnel toujours aimable"

"Superbe boutique ! Équipe très accueillante, dynamique et très professionnelle !"

"Très déçue : j’y ai emmené ma belle-mère âgée, qui a payé un prix exorbitant pour une prestation médiocre."

"Bonjour je tiens à laisser ce petit message en remerciant particulièrement une prestataire chez vous Émilie, qui est très sympathique professionnel et a l’écoute un moment très agréable malgré la prestation douloureuse ( la cire ) je vous remercie à très bientôt."

"Cliente depuis de nombreuses années Je suis toujours ravie de l accueil et de la qualité des produits"

"Très mauvais centre Ives Rocher qui ne représente pas du tout la marque. Personnels hautains. Je déteste venir à ce centre qui est très proche de chez moi, si j’y passe c’est juste parce que c’est proche."

"Je viens depuis plusieurs années et toute l équipe est au top , une gentillesse et une politesse et quand on a besoin d un renseignement ils sont toujours à l écoute en magasin ou en cabine pour des soins Et je resterais toujours fidèle au Yves rocher de Tnl"

"Je suis très déçue de mon expérience dans cet institut Yves Rocher. Lorsque l’on arrive à l’heure, on nous fait patienter en retard, mais si l’on a seulement 5 minutes de retard, on nous reproche fortement d’être très en retard. À mon arrivée, la gérante avait un regard insistant du coup je m’attendais à un accueil désagréable. Effectivement, après m’avoir dit que j’étais en retard, je lui ai simplement répondu que je préférais partir. Elle m’a répondu au revoir, sans même proposer un autre rendez-vous. Quand j’ai rappelé que la dernière fois c’est moi qui avais attendu 10 à 15 minutes, sa réponse a été : ben oui, c’est les gens comme vous !. Une remarque choquante et irrespectueuse. Après plus de 20 ans de fidélité à Yves Rocher, je n’y remettrai plus les pieds tant qu’une telle personne représentera la marque. En lisant les autres avis récents, je comprends que je ne suis pas la seule à avoir vécu ce type d’accueil. Dommage, car j’aimais beaucoup cette enseigne."

"Très Bonne prestation au niveau esthétique, accueil sympathique, personnel professionnelle et résultat très bon."