Yves Rocher

"Tout le personnel est très sympathique, mais je tiens tout particulièrement à remercier Nina, qui fait un travail formidable. Je reviendrai certainement !"

"Moi je trouve que la directrice du salon, et très gentille. Et Nina qui se occupe bien de moi ,vraiment je les trouve très ouverte pour conseille, et répond à notre demande. Encore un grand merci. Et le conseille le sallon yves rocher."

"J’y vais à Yves Rocher, tout le temps pour acheter, et puis c’est la première fois que j’ai fait épilation de mes sourcils la patronne, elle est super gentille accueillante et puis expliquer en détail très bien et puis je remercie beaucoup à Nina. Elle est super gentille. Elle est à l’écoute des clients et puis merci🙏. Je suis vraiment très contente je vous conseille 100 %"

"toujours aussi bien accueilli dans ce magasin, ne changez rien"

"Mention spéciale pour Nina qui s’est occupé de moi lors d’une prestation, une femme agréable, très gentille et surtout à l’écoute de sa cliente. En revanche, pour l’autre personnel Jennyfer faudrait revoir son professionnalisme qui est très important dans le domaine où on pratique son travail et surtout savoir bien accueillir les clients merci bien. Si j’ai accordée les cinq étoiles c’est uniquement pour la gérante Natacha et Nina merci à elles."

"Personnel accueillant et toujours de bons conseils. Je recommande cette boutique."

"J'adore ce centre, je le recommande vivement !"

"J’ai fais un massage aujourd’hui réalisé par Nina C’était super elle est douce à l’écoute et professionnelle Je la recommande !"

"Toujours bien accueillie par l’équipe d’Yves rocher. Natacha et son équipe sont de très bons conseils."

"Accueil au top ,bons conseils et la propreté du magasin ..a refaire..merci"

"Mention spéciale pour Jennifer ! Au top ! Bravo pour votre travail et votre efficacité !"

"Grand choix de produits de Noël. Responsable du magasin très agréable."

"Je suis très déçue par le comportement de 2 certains membres du personnel que j’ai observé aujourd’hui. Alors que j’étais sortie avec une collègue, nous avons vu une dame en difficulté avec sa voiture, coincée sur un parking. Elle avait du mal à manœuvrer, et, au lieu de lui venir en aide, deux employés d’Yves Rocher se tenaient là à rigoler devant la scène, sans aucune intention d’aider. Je trouve cela non seulement irrespectueux, mais aussi totalement contraire à l’image d’une enseigne qui se veut proche de ses clients et humaine. Ce genre d’attitude donne une très mauvaise image de la marque. Yves Rocher devrait former ses employés à faire preuve de professionnalisme, d’empathie, et de bienveillance."

"Elles sont toujours à l’écoutes et souriantes de très bon conseils jamais déçu !!"

"Soin Oxygénant au Top , un vrai bonheur, 100% détente"

"Les esthéticiennes et conseillères sont compétentes et qualifiées ! Donnent de bons conseils. Toutes très gentilles et agréables ! Je recommande cet institut et ce magasin. Je m’y rends toujours avec plaisir"

"Toujours de bons conseils et accueil fort sympathique ! Dommage que l'aspirateur doit passé 5 minutes avant la fermeture alors que des clientes n'ont pas fini leur shopping...."

"Super accueil, esthéticiennes très douces et compétentes. Je recommande sans soucis"

"Je suis venue me faire épiler les sourcils, c'est Miya qui s'est occupée de moi, c'est une personne très souriante et agréable, ma ligne de sourcils est parfaite ! Je vous la recommande"

"Très bon accueil, Epilation au fil parfaite,Laure est très professionnelle !!!!"

"J'ai l'impression que cet Yves Rocher est plus cher mais je peux me tromper. Et il est vraiment petit. L'accueil est un peu froid mais dans l'ensemble ça va."

"Bonjour Avant cette parfait mais maintenant a fuir la nouvelle jeune avec des lunettes sait une catastrophe. 1 fois elle m’a pince la peau . Et là hier elle m’ a Fait mes sourcils et carrément elle m’a brûlé la peau avec la cire ce matin je me réveil avec ma peau brûle et en plus je vois qu’elle a même pas bien fait car il me reste des petit poils. Plus jamais je reviens pour etre mal service non merci . La patronne a revoir son personnel qui vous mettez à faire les services car on paye sait pas pour rien ."

"Côté soins, l'expertise et la douceur sont au rendez vous. Rapport qualité prix plutôt bon. Dommage qu'il n'existe pas un tarif pour les appoints d'épilation qui prennent peu de temps et peu de produit."

"Très bon accueil, esthéticienne agréable et de bons conseils"

"Bien mieux depuis que ce n'est plus la même gérante, les filles sont accueillantes et très professionnelles. Je recommande aussi bien pour les produits que pour les soins."

"Melike est une vraie professionnelle, je suis venue pour les sourcils et ils sont justes parfaits. Merci beaucoup"

"Magasin très agréable, le personnel à l'écoute et très professionnel J'adore la marque et la qualité"

"Super Épilation personnel très sympathique et travail bien fait ! Je reviendrai sans hésiter"

"Très jolie boutique, Cela ferait un moment que je n etais pas venue. L accueil chaleureux Vendeuse super et de bon conseil."

"Magasin agréable. Personnelle souriante et toujours attentive! On est à nos petits soins!"

"Très bon accueil, de bons conseils, les massages sont parfaits, et les épilations professionnels. La responsable et son équipe au top."

"L'esthéticienne à été super agréable et douce. Prix très compétitif ! A recommande"

"J ai appelé en urgence pour une épilation et elles ont trouvé une solution. Merci. Je recommande"

"super institut, magasin au top, une équipe avec d’excellent conseil et des très bon produits. je recommandes vivement"

"La nouvelle patronne est très désagréable très hautaine parle très mal aucun professionnalisme l ancienne patronne était très accueillante comparer à la nouvelle qui nous parle comme des moins que rien !!!!!"

"Inadmissible la façon dont la gérante parle aux clients , je déconseille fortement la boutique de Oyonnax tant qu'il n'auront pas fait du ménage dans le personnel ,celle ci m'a refusé l'utilisation de mon bon achat , juste parce qu’elle n'en avait pas avis hallucinant , scandaleux"

"Gérante haineuse et désagréable chaque fois que j’y vais je regrette.. je vais commander sur internet madame comme ça vous vous faites bien ch.. plus jamais j’y vais la bas je vous le déconseille"

"Alors j'étais assez septique sur cette boutique après avoir lu les commentaires négatifs , et finalement j'ai eu un accueil très sympathique la conseillère était très dynamique , les produits recherchés n'étaient plus dispo. Elle a téléphoné à la boutique de Bellegarde et fait réserver les produits sans mm que je lui demande , franchement je suis sortie du magasin sans avoir trouvé mon bonheur mais ravie par l'accueil de cette dame. Merci , je recommande."

"Il est écrit sur la porte pas plus de 2 personnes à l'intérieur covid oblige. Pas de soucis avec un autre client nous attendons dehors la vendeuse nous a vu attendre elle s'occupait d'une autre cliente. Au bout de 15min , 3 personnes rentrent dans le magasins sans masques sans attendre et la vendeuse ne dit rien et nous ignore.!"

"L'accueil est agréable comme toujours, les installations son propres, déco et confortables la salle d'attente est très petite mais rien de grave"

"J'aimais bien yves rocher mais la dernière fois que je suis partie on ma arnaqué, je suis allé pour une épilation et sur la feuille c'etait écrit les prix et au final il mon facturé 15€ en plus, apparemment il prend 5€ par bande et il m'ont pas précisé je trouve que c'est pas professionnel du tout, je suis très déçu, je n'irai plus si c'est pour me gratter de l'argent de cette façon non merci!"

"Magasin très agréable et bien agencé. Accueil très sympathique et souriant avec de bons conseils sans chercher à nous vendre tout le magasin. Vous avez gagné une cliente"

"L'amabilité de la responsable n'est pas au rendez vous. Très hautaine voir condescendante. Les rayons sont vides et mal agencés ! Bref, très déçu de cet Yves ROCHER."

"Disponibilité des produits souvent null. Presque jamais de promotions en continu en vers le site internet. Conseils personnalisé null."

"Boutique facile d accès, des parkings à proximité. Personnel agréable. Ventes privées pour les porteurs de la carte qui est gratuite, et qui rapporte des points à chaque achat. Bons cadeaux possibles."

"Je suis une cliente habitué Je viens minimum 2 fois par mois et à ma grande surprise quand je me rend à mon rdv pour les ongles on m’informe qu’on ne fait rien pour moi puisque là la première pose n’a pas été faite chez eux. C’est complètement anormal et aberrant. Eh bah la cliente habitue vas devenir une inconnue pour eux malheureusement."

"Le magasin est tout petit et il manque souvent des teintes, mais la vendeuse super sympa nous fait tout oublier !"

"Excellent accueil , patronne super sympa cela fait plusieurs années que j y vais et c est vraiment très bien"

"Patronne super désagréable vous donne rdv et ne le tien pas ... Aucun professionnalisme . Beaucoup de monde et petit magasin La climatisation qui fuit en plein milieu de l'entrée !!!"

"grande attention envers les clientes !! personnel toujours agréable ! le plaisir est au rendez vous !!"