Yves Rocher

"Première venue pour moi et je n'ai pas été déçue ! Les soins ont été très bien réalisés. Personnel très sympathique et professionnel, ainsi que de bons conseils sur les produits."

"J’ai eu une bonne expérience aujourd’hui en étant accompagnée de Kiara. La prestation a été bien réalisé, sa bienveillance et ses conseils m’ont permis de passer un bon moment et de repartir détendue. Je recommande 👍✨"

"Merci beaucoup Iness pour sa gentillesse et son professionnalisme ! J’ai passé un agréable moment et je n’hésiterais pas si je dois revenir :)"

"Très bon accueil et excellents produits notés excellents par l'application Yuka"

"Visite hier. Très déçu. Employée trop occupée au téléphone à donner les chiffres à sa responsable. Je voulais RV mais je suis parti sans rien."

"J’ai effectué une séance d’épilation avec Mylène chez Yves Rocher et je suis très satisfaite. Elle est professionnelle, douce et très attentionnée. L’épilation s’est faite avec délicatesse et le resultat correspondait a mes attente , malgré les bruits désagréable dans le magasin et le personnel qui toc a la porte de la cabine , je recommande vivement Mylène pour son savoir-faire et sa gentillesse et elle donne de très bon conseil en magasin !!"

"J'ai été très bien accueillie et bien conseillée à la boutique d'Oullins"

"soin avec Léa , un vrai bonheur, jeune professionnelle très compétente , très douce"

"Je suis venue plusieurs fois dans cette boutique et le personnel est toujours très chaleureux, disponible et capable de répondre précisément à mes questions. Les produits répondent aussi très bien à mes attentes."

"Épilation parfaite avec Rahma ! Très professionnelle, douce et minutieuse. Résultat impeccable, je recommande sans hésiter !"

"Le meilleur Yves Rocher de la région lyonnaise !!! Service client parfait, magasin propre et bien agencé, aucun produit manquant. Les conseillères beauté sont très agréables, à l'écoute de nos besoins . Bravo à toute l'équipe ."

"Super expérience ! Merci à Léa pour sa gentillesse !"

"Outre la gentillesse de mon esthéticienne je vous conseille très fortement d'aller vous faire épiler dans un AUTRE institut : ici 1h15 de souffrance pour mes jambes complètes, la cire collait atrocement, l'esthéticienne passait puis repassait plus repassait puis repassait puis repassait puis repassait sur chaque zone avec ses bandes. C'était vraiment un pur moment de douleur. Fuyez."

"Accueil au top ; beaucoup de délicatesse dans le soin. Pour une première ce fut une très belle expérience"

"Super expérience, le soin du visage prodigué par (de mémoire) Clémence était très bien, je recommande."

"Clemence ,Une super professionnelle, douce , à l ecoute , totalement détendue"

"Massage détente avec Clémence très agréable et relaxant"

"Je suis ravie de mon expérience d’épilation. Le service a été impeccable, et Clémence a été à la fois douce et professionnelle, ce qui a rendu le moment très agréable. Toute l’équipe est accueillante, on se sent tout de suite à l’aise. Je recommande vivement cet institut"

"Incroyable gentillesse d’une esthéticienne qui met à l’aise au maximum et prend le temps des choses sans bâcler, qui est aux petits soins. Merci."

"Esthéticienne très gentille. Merci à Lana et Alexandrine. L’épilation c’est très bien passer et elles sont très attentives à vos demandes. Je recommande !"

"J'étais bien pris en charge par clémence.elle est super sympa et très professionnelle"

"Il faut savoir que je crains l’épilation, mais j’ai enfin trouvé quelqu’un qui en tient compte et qui, en plus de cela, est très gentille. Elle m’a fait de très beaux sourcils. Merci à vous, Alexia"

"Yves Rocher est une boutique spectaculaire. Les employés sont vraiment gentils, notamment Nabila, une fille très professionnelle. À bientôt! 😊"

"J'y suis allé pour mes sourcils qui n'avaient plus de forme et inégal et je suis ressortie avec des beaux sourcils bien taillé et a également pris le temps de me montrer comment faire le maquillage sourcils au crayon donc je dirais des superbes professionnels et en plus des superbes conseillères... j'ai trouvé mon salon de soins beauté"

"Équipe très accueillante et toujours de super produits. Je n'ai pas encore testé les massages ça sera pour bientôt"

"Super épilation du maillot fait par Nabilla qui est très professionnelle, gentille et qui saura vous mettre à l’aise Je recommande ☺️"

"Super petit institut. L’esthéticienne Alexia a été au petit soin et très attentive à mon ressenti. Une vraie pro !"

"Petit institut trop mignon, les vendeuses et esthéticiennes sont adorables☺️ Je me suis fait épiler par Nabila qui était juste génial, a l’écoute et souriante je reviens vite !"

"C'est un tout petit salon au coeur de la grande rue d'Oullins Les esthéticiennes sont toutes pomponées et très souriantes, elles vous accueillent avec douceur et bienveillance C'est un havre de paix où règne chaleur humaine et beauté Une pause appréciée au milieu du tumulte de la ville 👍🤗 J'ai fait un massage aux huiles chaudes d'argan, un délice, une détente absolue Je recommande+++"

"C’est la 3e fois que j’y vais avec la même esthéticienne. Expérience toujours très agréable avec Kamellia, très charmante et gentille. Merci encore ! Ne changes pas ! 😊"

"Un magasin yves rocher où respire la joie et la bonne humeur pas comme dans celui de la Part Dieu. C’est pour ça que je voulais mettre un avis ici. Je suis tombée la dernière fois sur une super esthéticienne , trop sympa , arrangeante, à l’écoute☺️☺️"

"Une cliente habituée pourtant j'ahbite à grigny mais je vais souvent à ce magasin qui est situé sur oullins car le personnel est très sympathique, toujours souriant très bon accueil, je remercie infiniment Anaïs qui est super gentille à l'écoute souriante très douce elle donne toujours des bonnes conseils 🙏"

"Très bon moment de détente. Les massages sont toujours très bien réalisés. Le personnel est accueillant, bienveillant et donne de bons conseils. Je recommande cette institut."

"J'y suis allée pour un remodelage de sourcils. Petite boutique. Accueil très agréable. Bonne écoute. Conseil judicieux. J'ai été très contente de mon soin et du résultat. J'y retournerai volontiers . Merci."

"Je suis allé à Yves Rocher pour un massage. Cela a été une superbe expérience. La personne qui m'a massé était douce, gentille. Très professionnel. Après le massage elle est restée disponible pour répondre à mes questions. Je recommande"

"Un moment de pure détente avec la douce Camélia. Malheureusement la patronne n'a pas arrêté de parler fort et faire des vas et viens dans le couloir ce qui m'a réellement dérangé pendant le massage. Dommage"

"Je suis venue faire mes achats à la boutique d Oullins qui est vraiment top, nous sommes toujours bien accueilli, bien servi et bien conseillé. Que ce soit en magasin ou en institut. Je remercie Anaïs pour ses bons conseils. Le meilleur yves rocher de la région pour qui la satisfaction clients est leur priorité."

"Personnel très accueillant, salon très propre et bien organisé. Je viens exclusivement pour les épilations et je ne suis jamais déçu. Je recommande !"

"Je suis ravie des prestations de Valentine. l'esthéticienne qui s'est occupé de moi . elle est douce ,professionnel, minutieuse à l'écoute de la cliente et d'une rigueur exceptionnel . je vous recommande de faire appel à ses services. A Yves Rocher sur oullins. Encore merci milles fois Valentine. Une équipe au top et de très haute qualité professionnel. Je like à 1000%👍."

"J'avais reçu une carte cadeau. J'ai opté pour un soin oriental, mixte de gommage et modelage. C'était top ! J'avais l'habitude d'y aller pour les épilations mais j'y retourne pour d'autres soins et modelage. Un moment de détente agréable assuré !"

"Je suis venue pour un massage d’une heure pour me détendre. Malheureusement ça n’a pas été aussi bénéfique que je l’aurais aimé : - la salle de massage est contiguë au magasin et on entend toutes les discussions des vendeuses qui sont loin d’être discrètes - la serviette mise à disposition pour se mettre dessous sur la table de massage devait être propre mais portais de très nombreuses taches. C’est quand même un peu limite - le massage d’une heure à durée au final 50 minutes. - la masseuse ne prenait pas le temps de réchauffer l’huile de massage entre ses mains ce qui est assez désagréable de recevoir du liquide froid sur la peau - était prévu un massage du corps et pourtant ni les mains ni les pieds n’ont été massés Donc très déçu de cette séance qui devait me permettre de me relaxer."

"Chez Yves rocher, toujours pareils on reçoit des supers offres mais au bout du bout les produits sont si chers que vous trouvez mieux pour bien moins cher ailleurs, c'est comme dans les supermarchés il ne faut pas penser parce qu'on achète plus que c'est moins cher, il faut regarder le prix au litre ou au kilo. Leur opération marketing est complètement has been."

"Aujourd'hui ma fille de 17 ans et celle de 12 ans sont allés acheter un coffret cadeau pour la fête des mères. Lorsque mon aînée a réglé, la vendeuse ne lui a pas remis le paquet tout de suite et l'a amené dans un coin pour lui demander si elle n'avait pas volé !! du coup je suis allée dans le magasin, la vendeuse ne s'est nullement excusée et toujours très hautaine m'a dit de revoir avec mon enfant ! lol ! Je lui ai rendu ma carte, mon argent ira désormais à Sephora."

"Emplacement idéal de l'institut car au cœur de la ville Cabine de soin propre et spacieuse Soin du visage complet et réalisé avec d'excellents produits: ma peau a retrouvé son plus bel éclat. L'esthéticienne ( Marylene ) :professionelle compétente et éminemment empathique. On se sent vraiment bien du début à la fin. Bref une belle découverte que je renouvellerai et recommandée au plus grand nombre."

"J’y vais régulièrement pour des soins ou pour acheter des produits. Les esthéticiennes sont de bon conseil. Le soin oriental et le massage aux graines chaudes sont des purs moments de bien-être. Épilation plus ou moins soignée en fonction de l’esthéticienne. Mais bien dans l’ensemble car j’y retourne. J’apprécie de pouvoir réserver mes soins en ligne."

"Ne respecte pas les consignes. Elle me demande ce que je souhaite pour mes sourcils, je lui dis de ne pas toucher à ma ligne ! Bien sûr elle va toucher à ma ligne !!! Résultat mes sourcils ne ressemblent plus à rien elle n'a pas enlevé la même quantité des 2 côtés. Je ne vous conseille vraiment pas cet institut. Vraiment incompétente !!!"

"les produits sont ceux de la marque donc pas de surprise , mais le reste ...je n'y retournerai pas !!!!! Equipe d'incompétentes,menteuses et voleuses.Si vous allez dans cette boutique avec une offre courrier d'yves rocher réclamez votre cadeaux avant d'acheter .Comme par hasard elles n'en ont plus.et si vous oubliez de le demander ,on se gardera bien de vous le rappeler .peut être quelle font un marcher parallèle avec les cadeaux yves rocher!!!!"

"Très satisfaite. L'accueil est bien j'ai était prise en charge rapidement. J'ai fait un soins du visage que l'on m'as offert, très bien, esthéticienne sympathique et qui explique bien tout se qu'elle vas faire."

"Très déçu je ss cliente et a chaque fois que j y vais ils n ont jamais les cadeaux proposés en fonction des achats tres mauvais services a chaque fois que j y vais c est la même chose. Alors les pub et offres ils en proposent des chose mais ne les realisent pas, voir jamais. Je vs conseille pas cette boutique"