Yves Rocher

"J’appréciais particulièrement cet institut, mais malheureusement, hier, j’ai été victime d’une agression à caractère raciste. Une dame est passée devant moi sans aucune gêne. Je lui ai simplement rappelé les règles de politesse en lui disant qu’il fallait faire la queue comme tout le monde, et que l’on ne s’insère pas ainsi, qu’une file d’attente commence par la fin, non par le début. Elle m’a alors répondu : « Pas dans mon pays », alors que je suis française, et de surcroît de souches. Ses propos m’ont profondément choquée, d’autant plus que je n’en comprenais ni le sens ni la justification. Le plus douloureux dans tout cela, c’est que cette scène s’est déroulée sous les yeux de mes enfants, ainsi que du personnel, qui n’a pas réagi. On m’a simplement demandé de payer mon article et de partir. Je suis encore sous le choc, non seulement à cause de l’agression, mais aussi face à l’inaction et l’absence totale de réaction du personnel."

"Institut très propre esthéticienne au top je recommande à tout le monde"

"Merci à Maïa et joy pour le super massage"

"Epilation parfaite effectuée par Tina, esthéticienne à l'écoute, très agréable, douce et compétente. Je n'hésiterais pas une seconde à revenir vers elle. Merci à vous Tina."

"Super accueil. Épilation très bien passé, je recommande l'esthéticienne Tina."

"Le prix, le personnel et les prestations sont très satisfaisants."

"Accueillie par une stagiaire seule dans le magasin, elle me donne des informations sur des promotions qui ne sont pas en vigueur !"

"J’ai eu la chance de tomber sur Tina, une esthéticienne adorable qui a parfaitement su adapter mon épilation à mes besoins. Je suis vraiment ravie de cette expérience avec elle. Je la recommande vivement !"

"Chapeau pour l’accueil. Merci pour tout, merci à Tina pour ses précieux conseils. Épilation aisselle."

"J’ai été prise en charge par marine pour une épilation jambes complète, je suis plus que ravi. L’épilation était nickel et le rapport qualité prix est imbattable, j’y retournerai très prochainement."