Yves Rocher Kaliness

"Lieu particulièrement accueillant. Depuis des années."

"Un grand merci pour l’accueil chaleureux chez Yves Rocher Nation ! Mention spéciale aux deux adorables sœurs, Louna et Amélie, pour leur sourire, leur gentillesse et leur professionnalisme. Merci pour les soins impeccables et ce moment complice jusqu’à l’encaissement. À très bientôt ! (En cabine et magasin)"

"⚠️ Avis consommateur – Yves Rocher Nation (Paris) “Un institut à fuir absolument : mépris, hypocrisie et hiérarchie toxique.” Je ne pensais pas qu’une enseigne comme Yves Rocher pouvait tolérer un tel niveau de médiocrité humaine. L’institut de Nation est tout simplement abominable. Le pire ? Ce n’est pas l’accueil froid, ni les soins bâclés, ni même le forcing commercial : 👉 c’est la hiérarchie et l’équipe en place, d’une ignominie rare. Jamais je n’ai vu un tel manque de respect, d’empathie et de professionnalisme. L’équipe permanente — du management jusqu’aux soi-disant “responsables” — cultive une ambiance toxique où règnent jugement, mesquinerie et harcèlement à peine voilé. Une véritable cour de récréation pour adultes frustrées. Et que dire de la façon dont les alternantes sont traitées ? Infantilisées, humiliées, jetées en pâture aux clientes pour rattraper les erreurs des titulaires. Aucune transmission, aucun accompagnement, seulement de la pression et du mépris. Si vous tenez à votre bien-être, fuyez. Si vous tenez au respect humain, fuyez. Et si vous êtes une jeune en alternance : surtout, ne mettez jamais les pieds dans cet institut. Il est grand temps qu’Yves Rocher ouvre les yeux sur ce qui se passe derrière la vitrine. Parce qu’à Nation, on est bien loin des valeurs de la marque."

"Horrible l’accueil, si j’avais pu mettre 0, je l’aurai fait! Cela fait plusieurs fois que cette jeune femme blonde est impolie, j'interroge ma fille et mon amie qui habite juste à côté du magasin, elles n’y vont plus tellement l’ambiance est exécrable! Quel décalage avec le magasin chaussé d’Antin, la comparaison est une offense,à fuir!"

"Joli magasin qui se trouve à un endroit idéal (Nation) mais malheureusement vide : pas beaucoup de produits, quasiment pas de produit en Soldes. J'ai l'impression que depuis la fermeture de beaucoup de magasins Yves Rocher, les magasins restant font plus Institut que magasin, la partie magasin est restreinte. Je n'aime pas commander sur internet mais avec cela (moins de magasins physiques, moins de produits dans chaque magasin), je suis obligée de commander ou sinon aller voir ailleurs"

"J'ai passé un très bon moment dans la boutique et le personnel très agréable et très professionnel."

"Personnel accueillant, passage rapide en caisse"

"Magasin agréable, accueil souriant, remisés de fidélité"

"Magasin fermé pour travaux ce qui n'est pas précisé sur le site. Bref je me suis déplacé pour rien ! Le minimum serait d'en avertir vos clients !! Manque total de respect."

"J adore les produits Yves rocher mais le magasin de nation est triste et souvent vide Les vendeuses ne connaissent pas leurs produits quand vous demandez un renseignement elles lisent l étiquette une formation leur serait nécessaire On ne m a jamais proposé de faire un diagnostic de ma peau pour me conseiller une gamme de vos produits dommage !!! Je met 3 étoiles car j adore vos shampoings"