Beauty Secrets

"1 étoile car on ne peut pas en mettre 0 Vous n’êtes pas un institut professionnel, déjà le rdv était prit avec la fille du milieu sur les 3 postes de travail pas avec la fille qui remplace Joanna car la qualité de travail n’est pas la même, c’est une stagiaire et sûrement pas une prothésiste ongulaire ! j’avais rdv à 13h elle m’a prise à 13h45, le retard des clientes précédentes n’est pas mon problème, pour un remplissage mains et semi pieds je suis resté 3h c’est du jamais vu, la moindre des choses aurait été de ne pas me faire payer la French complètement chaotique, car on appel ça du vol ! si vous étiez un minimum professionnel ce geste commercial vous l’auriez fait sans discuter, j’ai été gentille j’ai patienté j’ai rien dit et ça si ça avait été une autre cliente elle n’aurait pas tolérer et elle serait partie ! en tout cas sachez que je fais passer le message à mes sœurs qu’elles annulent toutes leurs rendez-vous car vous êtes catastrophiques et surtout je fais passer le message à tout mon entourage que plus personne viennent dans votre institut de voleuse, je suis très en colère et je recommande à personne"

"Je ne sais pas comment travailler ces jeunes femmes car je n'ai pas eu l'occasion de me faire servir mais en ce qui concerne l'organisation, j'en suis très mécontente ! J'ai pris une RDV le 12/07/24 à 15H30. Je me permets de les prévenir de mon retard par sms au numéro inscrit sur internet (5min de retard à cause d'un gros accident sur l'autoroute). La personne me réponds nous avons RDV ? puis Pourquoi faire. J'arrive à l'institut, la collègue qui devait me faire les ongles me dit ah non mais je peux pas vous prendre maintenant car je vous ai décalé à 11h30 le 12/07/24 mais vous m'avez pas répondu. Quand on est un minimum professionnel, on appelle la cliente pour s'assurer qu'elle ait bien eu l'information !! Elle n'a même pas vérifié mon numéro pour les prochaines fois au cas ou elle se serait trompée de numéro. Elle m'a remis la faute dessus et a vaqué à ses occupations comme si je n'étais pas la !!"

" J'adore 🥰 Le meilleur au monde 🌍 "

"j'ai découvert cette institut part l'application Planity , l'accueil est chaleureux , l'équipe est souriante et bienveillante , l'institut est cosy , jolie et super propre , un café vous est proposé a votre arrivé , pour ma part j'y vais pour une épilation du dos , rapide efficace et sans douleur et le travail est super bien fait . j'en suis ravi et devenu client régulier je recommande"

"Merci beaucoup à Laura pour ça pose d’extension de cils. Merci pour ta rapidité et ta douceur."

"Je recommande cet endroit Sans la moindre hésitation Hygiène, compétence, gentillesse... Allez y les yeux fermés"

"Superbe institut de beauté. Esthéticienne douce et rapide. Belle expérience. 👌🏾"